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También es posible que los usuarios de QuickBooks Desktop 2015 experimenten problemas (ver a continuación)
Los siguientes navegadores modernos están totalmente admitidos:
| Microsoft Edge | Google Chrome | Firefox | Safari |
| Descargar | Descargar | Descargar | Descargar |
Important information for QuickBooks Desktop 2015 users
Intuit, los creadores de QuickBooks Desktop 2015, está experimentando un problema que puede afectar a una cantidad limitada de usuarios de QuickBooks Desktop 2015. Este problema impide a usuarios que sincronicen de manera satisfactoria el historial de transacciones de su cuenta y afecta a los usuarios que operan con Bank of Albuquerque y a otros usuarios que operan con otras instituciones financieras de todo el país. Reconocemos el inconveniente que esto representa y estamos trabajando con Intuit para garantizar que esto se resuelva lo antes posible. Mientras tanto, Intuit ha proporcionado la siguiente solución para descargar en forma manual sus transacciones en QuickBooks Desktop 2015:
- Primero, cree una copia de seguridad de su archivo de QuickBooks
- Log into online banking
- Seleccione la cuenta en la página de Resumen de cuenta
- Select download transactions
- In the download to menu, select QuickBooks (.QBO)
- Seleccione el rango de fechas deseado
- Click download
- Según el navegador, encuentre el archivo que descargó y ábralo
- QuickBooks se abrirá y le solicitará que indique si desea importar los datos ahora o guardar el archivo para importarlo más tarde
- Una vez que importa los datos, puede verlos en el centro de Bank Feeds