COVID-19: Servicios en nuestros bancos

Estamos en un proceso de reapertura gradual de nuestras sedes bancarias para poder brindarle un mejor servicio, por eso queremos asegurarnos de que siga las normativas de seguridad establecidas por los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC, en inglés). Nuestro personal y los visitantes están obligados a usar cobertores faciales, que están disponibles en nuestros bancos. Asimismo, hemos establecido un límite de personas que pueden permanecer adentro de las instalaciones y seguimos fomentando las prácticas de distanciamiento social.

Los servicios desde el automóvil de los bancos seguirán estando disponibles en nuestras ubicaciones. Los tiempos de espera para el servicio desde el automóvil son más extensos, especialmente en las ubicaciones que aún no han reabierto. Visite nuestra página de ubicaciones por Internet o desde nuestra aplicación móvil para ver una lista de los bancos que están abiertos y sus horarios de atención.

Para una mejor experiencia bancaria con distanciamiento social, recomendamos el uso de las soluciones de banca digital a través de nuestra banca en línea y nuestra aplicación móvil. Y, como siempre, puede llamar a nuestro ExpressBank al (800) 583-0709 para hablar con un banquero en vivo durante el horario de atención comercial, o puede administrar sus cuentas a través de nuestro servicio telefónico automatizado las 24 horas.