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Logotipo de Bank of Albuquerque respaldado por BOK Financial

¿Qué hay de nuevo en el acceso digital?

Simplify Payments with Your Digital Wallet

Experience the future of payments through your digital wallet. Easily set up your cards through our mobile app and enjoy unparalleled convenience - whether it's quick, secure payments in-store, in-app, or online, we've got you covered.

Person accessing bank accounts online

Puntos destacados del acceso digital

  • Pague sin abrir su billetera

    No necesita pagar en efectivo. Add your Bank of Albuquerque card to Apple Pay, Google Pay™ and Samsung Pay to make in-store, in-app, or online payments directly from your phone.

  • Administrar mi tarjeta de débito
    El control de su tarjeta es más fácil que nunca en el Acceso digital. Active una tarjeta de débito de manera segura desde nuestra aplicación móvil. Puede bloquear/desbloquear fácilmente su tarjeta, configurar alertas móviles y en línea e incluso avisarnos sobre sus planes de viaje para quedarse tranquilo.
  • Ingrese al mundo digital con Bank of Albuquerque
    Si usted está en constante movimiento, necesita un banco que se mueva tan rápido como usted. Inscríbase en el acceso en línea y móvil ahora para acceder a su cuenta en cualquier momento y cualquier lugar.
  • Envíe y reciba dinero con Zelle

    Una forma rápida, fácil y sin contacto de enviar y recibir dinero con amigos, familiares y otras personas de su confianza desde la aplicación móvil de Bank of Albuquerque.

  • Banca en tiempo real con alertas por mensaje de texto

    ¡No se pierda nada! Ahora puede recibir alertas por mensaje de texto directamente en su teléfono que le ayudan a controlar su saldo y monitorear​​​​​​​ las transacciones a medida que ocurren.

  • Administre su hipoteca desde cualquier lugar

    Nuestra nueva plataforma de servicios hipotecarios le permite acceder y administrar su cuenta hipotecaria por Internet o desde su dispositivo móvil.

  • Solicite un préstamo para negocios en línea

    ¿Quiere hacer crecer su negocio? Solicitar un préstamo nunca fue tan fácil, con nuestro portal de préstamos en línea cómodo y seguro.

Actualizaciones del acceso en línea

El nuevo diseño le facilita:

  • Acceder con un solo clic a funciones que usa comúnmente, como transferencias, pago de facturas y estados de cuenta en línea
  • Navegar rápidamente entre sus cuentas, como las cuentas de cheques, ahorros, hipotecas y/o inversiones que tiene con BOK Financial Advisors*
  • Ver la actividad reciente de la cuenta directamente desde la pantalla de inicio
  • Continuar accediendo a los mismos servicios que usa hoy, desde la nueva barra de menú expandible en la parte superior izquierda de su pantalla

Usar el modo oscuro

Reduzca la fatiga ocular y el uso de la batería al visualizar la aplicación BOK en modo oscuro. Disponible para dispositivos iPhone y Android.

Para aprovechar el modo oscuro, debe tener un iPhone 6s o posterior, o una versión del sistema operativo Android 10 o posterior.

Para usuarios de iOS
  • Habilite el modo oscuro en la sección Pantalla y brillo de la configuración de su dispositivo.
Para usuarios de Android
  • Abra el menú Configuración y toque Pantalla, luego habilite la configuración Oscuro.
Acceso Digital - Usar el modo oscuro

"¡Hola, Siri! ¿Cuál es mi saldo?"

¿Sabía que puede pedirle a Siri que verifique el saldo de sus cuentas de cheques, de ahorros, de préstamos, hipotecas y/o tarjetas de crédito?

  • Para habilitar la función, deberá hacer clic en el botón "Saldos con Siri" en el menú Preferencias de la cuenta en su aplicación Mobile Access.
  • Puede desactivar esta función en cualquier momento desactivando la preferencia "Saldos con Siri" en la aplicación.

"¡Hola, Siri! Paga una factura"

Utilice los accesos directos de Siri en su iPhone para programar un pago a través de su aplicación Mobile Access. Dígale a Siri que pague una factura o toque el mensaje Pago de facturas en la pantalla de bloqueo o búsqueda de tu teléfono.

  • Para habilitar esta función, deberá programar el pago de una factura y luego tocar el botón "Agregar a Siri", que aparece en la pantalla de confirmación.
  • Luego se le pedirá que agregue la frase personal que usará para iniciar el acceso directo. Por ejemplo: "¡Hola, Siri, paga una factura".
Indicación a Siri de iPhone para la aplicación de banda digital de BOK

¿Está listo para inscribirse?

Disfrute de herramientas innovadoras pero simples que lo ayudarán a realizar operaciones bancarias de manera más inteligente cuando se inscriba en el acceso digital.

Preguntas frecuentes sobre el rediseño del acceso en línea

 

Estamos actualizando el diseño de la página de inicio de acceso en línea para facilitarle el acceso a la información sobre sus cuentas.
En el mismo lugar de siempre.
No. Continuará iniciando sesión con el mismo usuario y contraseña.
Si. Todos nuestros clientes deberán utilizar la versión rediseñada.
No. Aún podrá acceder a las mismas funciones que tiene hoy. Se puede acceder a las funciones de uso frecuente, como transferencias, pago de facturas y estados de cuenta en línea, desde los recuadros de cuenta en la pantalla de inicio. También se puede acceder a todas las funciones que estaban disponibles anteriormente en nuestro menú Acciones y herramientas al expandir el ícono de navegación en la parte superior izquierda de la pantalla.
Puede ver los pagos y transferencias programados con fecha futura al hacer clic en los enlaces de actividad de pago y actividad de transferencia desde las pantallas Pago de facturas y Transferencias.

Pasos para la reconexión a aplicaciones financieras de 3ros.

Si ha vinculado sus cuentas a aplicaciones financieras de terceros, su conexión puede interrumpirse temporalmente mientras esos servicios restablecen su conexión con el acceso en línea.

 

  • Clientes de Mint, Quicken y QuickBooks Online Express Web Connect
    • Se interrumpirá el servicio para todos los usuarios de Mint y los clientes de Quicken & QuickBooks que utilicen el método de conectividad Express Web Connect para vincular sus cuentas de Bank of Oklahoma. Hemos coordinado nuestro rediseño con Intuit, el proveedor de estos servicios, para minimizar el tiempo de inactividad. Su proceso requiere que nuestro rediseño esté activo antes de que puedan restablecer la conectividad con el acceso en línea, lo que generalmente demora entre de entre 2 y 3 días.
  • Clientes de QuickBooks Desktop, QuickBooks Online y Quicken Web Connect
    • Los clientes de Quicken y QuickBooks que utilicen el método de conectividad Web Connect no deberían experimentar ninguna interrupción en su servicio.

Pasos para el diagnóstico y la solución de problemas

Si, luego de 3 días hábiles, continúa experimentando problemas con su conexión de Quicken, Quickbooks o Mint, pruebe los siguientes pasos para restablecer la conectividad de sus cuentas.