¡Con el depósito móvil del Bank of Albuquerque, puede realizar un depósito en cualquier momento y lugar! Ahórrese un viaje al banco al depositar cheques con su móvil, incluso después de las horas de cierre, simplemente con una fotografía. Es fácil, seguro y la forma más conveniente de depositar cheques. Realice depósitos en cualquier momento y lugar.

• Disfrute de la conveniencia de hacer depósitos las 24 horas del día, incluso los fines de semana y días festivos.
• Extienda la jornada laboral. Los depósitos recibidos antes de las 10 p.m. (CT) se procesan el mismo día hábil. Los depósitos recibidos después de las 10 p.m., y durante los fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.
• El pago al banco más rápido. Se ahorrará tiempo al no tener que ir al banco cuando utilice el depósito móvil. El depósito normalmente tarda solo un minuto o dos, dependiendo de la velocidad de conexión.
• Todos los depósitos móviles, en sucursales y ATM están sujetos a revisión y puede que los fondos no estén disponibles para su retiro de inmediato.

Para realizar un depósito siga los siguientes pasos:

1. Inicie la aplicación móvil, ingrese y seleccione "Depósitos".
2. Seleccione la cuenta donde desea depositar su cheque.
3. Introduzca la cantidad del cheque.
4. Tome una fotografía del anverso del cheque.
5. Tome una fotografía del reverso del cheque.
6. Verifique los datos del depósito y envíe.

¡Eso es todo! Acaba de enviar un depósito a través de una conexión segura al Bank of Albuquerque. También puede revisar sus depósitos móviles y ver las imágenes enviadas seleccionando la pantalla de revisión de la aplicación móvil.

Los depósitos realizados antes de las 10:00 p. m. (CT) se procesarán el mismo día hábil. Los depósitos realizados después de las 10 p.m., en fines de semana o feriados, se procesan el siguiente día hábil.

Por ejemplo, si realiza un depósito el sábado, este se abonará en su cuenta el lunes y estará disponible el martes.

El depósito móvil de Bank of Albuquerque tiene incorporado un sistema de detección de duplicados y le notificaremos si se introduce dos veces el mismo cheque.

Sí, las cuentas tienen actualmente un límite de depósito diario y de 30 días. El límite disponible aparecerá en la pantalla de depósitos para ayudarlo con el depósito. Encontrará información adicional pulsando sobre el icono "info" que aparece al lado de su límite actual.

Una vez que haya enviado su depósito, recibirá una alerta móvil con un mensaje de confirmación y una identificación de confirmación única dentro de la aplicación. Además, recibirá un email y una alerta móvil con información detallada y del estado de su depósito. Su depósito reciente y estado también se almacenan en la pantalla "Historial de depósitos" dentro de la aplicación.

Después de recibir la confirmación de que su cheque ha sido admitido para su procesamiento, guarde el cheque en soporte papel en un lugar seguro por 7 días hasta que haya verificado que los fondos han sido depositados en su cuenta. Luego, escriba "VOID" en el anverso del cheque y destrúyalo.

Puede utilizar el depósito móvil las 24 horas, incluso fines de semana y días festivos.

Revisamos que todas las imágenes sean claras y estén completas. Si se detecta un error, la aplicación le pedirá que repita la fotografía. Siga estos consejos para asegurarse de tomar una buena fotografía:

• Asegúrese de que el área esté bien iluminada.
• Coloque el cheque sobre una superficie oscura.
• Retire objetos u otros elementos de la vista.
• Asegúrese de que las cuatro esquinas del cheque sean visibles. Utilice las guías integradas en la aplicación para ayudar a alinear la imagen.
• Coloque la cámara directamente encima del cheque.

También puede cambiar la configuración de su depósito móvil en cualquier momento si selecciona la opción "Configuración del depósito móvil" en la pantalla Depósitos móviles.

El servicio no tiene cargo alguno. Puede que su operador móvil aplique cargos de datos.

El depósito móvil funciona en la mayoría de los teléfonos iPhone® y Android™, en iPod Touch™ y iPad™.

Requisitos para iPhone®:

• iOS 10 o posterior

Requisitos para Android™:

• SO 5 o posterior
• Cámara de 2.0 megapíxeles o superior

El depósito móvil es muy seguro. Utilizamos la protección con contraseña y código de seguridad SSL de 256 bits, la misma seguridad que se utiliza para el acceso en línea.

Las alertas móviles están activadas automáticamente para los depósitos móviles. Sin embargo, se pueden desactivar desde su aplicación móvil. Ingrese a la aplicación y seleccione Depósito móvil en el menú principal, luego seleccione Configuraciones de depósitos móviles. Active o desactive el ícono de notificaciones automáticas para depósitos móviles.