Tarjetas de débito Visa

¿Busca una mejor forma de pagar? Con su tarjeta de débito Visa® de Bank of Albuquerque, puede comprar en millones de tiendas, en línea o personalmente.

Una manera más rápida y segura de pagar


Su tarjeta de débito Visa® de Bank of Albuquerque con tecnología activada por chip EMV es más rápida, segura y aceptada en todo el mundo. Sirve para extraer dinero de su cuenta de cheques, por eso no tiene que pagar ningún interés. Úsela en las tiendas o ingrese el número en línea para comprar o pagar sus facturas. También funciona como tarjeta ATM, que le brinda acceso a 24,000 ATM de MoneyPass en todo el país.

Administre sus tarjetas a través de la banca móvil o en línea

Cuando puedes decidir cómo funciona tu tarjeta de débitos, puedes estar tranquilo. Con el sistema de bloqueo/desbloqueo de tarjeta de débito y las notificaciones de viaje para la banca móvil y en línea, usted tiene el control. Si usted cree que su tarjeta fue robada o se ha perdido, puede bloquearla instantáneamente desde la banca móvil o en línea,  lo que hará que no se pueda utilizar a partir de ese momento. Si más adelante encuentra su tarjeta, puede "desbloquearla" igual de fácil. Además, antes de viajar por negocios o placer, díganos cuándo y dónde estará viajando para que podamos asegurarnos de que sus transacciones con tarjeta de débito y ATM no sean interrumpidas. Simplemente envíenos una notificación de viaje a través de la banca móvil o en línea y puede seguir con su viaje.

Primero la seguridad

  • Responsabilidad cero* significa que está protegido contra cargos no autorizados cuando se los informa a tiempo.
  • Como su tarjeta de débito Visa® viene con tecnología de chip incorporada, usted tiene una capa adicional de seguridad contra fraude.
  • Inscríbase para recibir alertas en línea y móviles y estar notificado sobre la actividad de sus cuentas bancarias.

Ofertas especiales de Visa®

Visa® ofrece muchos beneficios especiales para los titulares de tarjetas de débito. Tendrá descuentos en todo tipo de lugares, desde tiendas de ropa y calzado hasta hoteles y viajes**. ¡Visite el sitio web de Visa® para conocer más y empezar a usar hoy los beneficios!

Ofertas especiales

La conveniencia es importante

Puede usar su tarjeta de débito Visa® en cualquier lugar que acepte Visa®: millones de tiendas en todo el mundo. También podrá usar su tarjeta en los ATM y algunas tiendas le dejarán extraer efectivo después de hacer su compra. Además, todas sus transacciones con tarjeta se pueden ver fácilmente en la banca en línea, entonces puede seguir todo sin problemas.

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Depósitos en ATM

Simplemente coloque el dinero en efectivo y los cheques directamente en el ATM, confirme el monto del depósito y listo. ¡Es así de simple!

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Apple Pay

Su cuenta de Bank of Albuquerque es totalmente compatible con Apple Pay, así que puede utilizar su iPhone, Apple Watch o iPad elegible para pagar en tiendas o en línea directamente desde su cuenta de cheques.

Apple Pay

Cómo usar su tarjeta con chip

Puede pasar su tarjeta en terminales tradicionales, pero si hay disponible una termina activada para tecnología chip, siga los siguientes sencillos pasos:

1. Inserte el extremo con chip de su tarjeta en la terminal con el chip hacia arriba. 2. Mantenga su tarjeta en la terminal y siga las indicaciones. 3. Quite la tarjeta cuando se indique y retire el recibo.
Chip EMV tarjeta emv
Tarjeta EMV

Protección de su tarjeta

Cómo funciona: reembolso en efectivo de los comercios

Para evitar ir al banco o ATM tantas veces, algunos comercios le permiten retirar dinero cuando completa su compra. Es una manera sencilla y gratis de sacar efectivo cuando lo necesita.

Cuando esté haciendo su compra, pregunte si la tienda ofrece reembolso en efectivo. Muchas lo hacen, especialmente las tiendas de comestibles y farmacias. Si es así, para solicitar dinero en efectivo después de realizar un compra, solo presione débito en lugar de crédito en su máquina. Luego, ingrese su PIN y seleccione la cantidad de dinero que desea para completar la transacción. El cajero le entregará el dinero y simplemente se añadirá al costo de su compra. ¡Es así de simple!

Inscríbase hoy en una cuenta de cheques de Bank of Albuquerque. Cuando reciba su tarjeta de debido Visa®, puede comenzar a usarla de inmediato

Cuentas de cheques

¿Listo para comenzar?

Preguntas frecuentes

¿Qué es una tarjeta con chip?

Las tarjetas con chip son tarjetas de crédito o débito de plástico regular con un microchip incrustado. El chip protege los pagos en tienda porque genera un código único de una sola vez que se necesita para que se apruebe cada transacción. Una tarjeta con chip también tiene una banda magnética en la parte posterior.

¿Necesito usar un PIN con mi tarjeta con chip?

Como lo hace hasta ahora, tendrá la opción de firmar o ingresar su PIN para las compras con débito.

¿Puedo usar mi tarjeta con chip para las mismas cosas que hacía con mi antigua tarjeta?

Sí, puede realizar compras como siempre, ingresando el número de tarjeta en línea o pasando la tarjeta en las tiendas que todavía no tienen lectores de chip. También puede continuar utilizando su tarjeta en ATM.

¿Dónde puedo usar mi tarjeta con chip?

Puede usar su tarjeta con chip en todas partes donde acepten tarjetas Visa. Puede pasar la tarjeta como lo hace hasta ahora utilizando la banda magnética en la parte posterior de la tarjeta, si todavía no hay disponible una terminal activada por chip. La terminal o el cajero le pedirán que inserte o deje la tarjeta en la terminal hasta que se haya completado la transacción si está activada para chip.

¿Puedo usar una tarjeta con chip en una tienda que no haya actualizado todavía su terminal?

Sí, solo pase la tarjeta con la banda magnética como siempre lo ha hecho. Cuenta igualmente con la protección contra transacciones no autorizadas con nuestra Política de responsabilidad cero*.

¿Qué pasa si mi tarjeta con chip no funciona cuando la inserto en la terminal con chip?

Algunas tiendas pueden tener terminales con chip, pero tal vez no estén activadas para aceptar tarjetas con chip. Si no puede insertar su tarjeta con chip en la terminal correspondiente, siempre podrá pasar la tarjeta para finalizar la transacción. Por lo general, los comercios que no hayan activado sus terminales bloquearán la ranura para chip.

¿Por qué mi tarjeta de crédito con chip funciona en la terminal con chip pero mi tarjeta de débito con chip no?

Hasta que la tecnología esté disponible en todas partes, la aceptación de la tarjeta con chip puede variar según el tipo de pago con tarjetas de algunos comercios. Durante esta transición, siempre podrá pasar la tarjeta para completar la compra. Y tenga la seguridad de que estará protegido con nuestra Política de responsabilidad cero.

¿Cómo sabré si tengo que pasar o insertar la tarjeta?

La tarjeta siempre funcionará pasando o insertando la tarjeta. La terminal o el cajero le pedirán que inserte la tarjeta en la terminal si está activada para la tecnología de chip. Si la terminal no tiene activación para la tecnología de chip, siempre podrá pasar la tarjeta para completar la compra.

¿Las tarjetas con chip son más seguras que las que tienen la banda magnética?

Todas las tarjetas Visa cuentan con protección contra el uso no autorizado de su tarjeta o la información de su cuenta. La tecnología de chip ofrece otra capa de seguridad cuando se usa en una terminal activada para la tecnología de chip, porque genera un código único de una sola vez que se necesita para que se apruebe cada transacción.

¿Qué hago si pierdo o me roban la tarjeta con chip?

Existen dos opciones disponibles en caso de robo o pérdida de tarjeta:

  1. Comuníquese con un ExpressBank al (800) 583-0709 para informar la pérdida o robo de su tarjeta y para solicitar una tarjeta de repuesto. Su tarjeta viene con responsabilidad cero, así que no será responsable de las transacciones no autorizadas que informe a tiempo.
  2. Envíenos un mensaje seguro en línea o a través de la banca móvil.
Notificaciones de viaje

¿Debo notificar al banco antes de usar mi tarjeta de débito o ATM mientras viajo en otro estado o país?

Sí. Para ayudar a prevenir una interrupción en el acceso a su tarjeta de débito o ATM mientras viaja dentro o fuera del país, le recomendamos enviar una notificación de viaje 48 horas antes del viaje, para las tarjetas que planea usar durante el mismo. Puede enviar una notificación de viaje a través de la banca móvil o la aplicación móvil. Solo ingrese a su cuenta y seleccione "Agregar notificación de viaje" para informarnos sobre sus planes de viaje. O bien,  puede llamar a ExpressBank al (800) 583-0709.

¿Recibiré una notificación cuando mi notificación de viaje haya sido procesada?

Sí. Enviaremos un email a la cuenta de email principal que tenemos en los registros cuando para notificarle cuando su solicitud haya sido procesada.

¿Puedo cancelar o editar una notificación de viaje una vez que haya sido procesada?

Puede cancelar una notificación de viaje siempre que la fecha del viaje no haya pasado. Las notificaciones de viaje no se pueden editar una vez procesadas. Si necesita realizar un cambio en su notificación de viaje, debe cancelar la solicitud original y enviar una nueva notificación de viaje con los detalles de viaje actualizados.

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Si quiere aprovechar todos los beneficios que nuestra tarjeta de débito Visa® tiene para ofrecerle, necesitará una cuenta de cheques de Bank of Albuquerque. Compárelas y elija la adecuada para usted hoy mismo: